Web UI/UX, wireframing, prototype
Acerta ondersteunt starters en werkgevers met begeleiding, tools en een uitgebreide kennisbibliotheek. In dit project maakten we een eerste, creatieve aanzet voor een website refresh in hun nieuwe branding. Die prototypes werden gebruikt als inspiratie om de live website stap voor stap verder te verbeteren. We werkten hiervoor samen met Invisible Puppy.
Imagine & define
De grootste uitdaging zat niet in “meer content”, maar in sneller vinden wat je nodig hebt. Acerta heeft enorm veel kennis, maar bezoekers willen vooral meteen weten waar ze moeten starten. Samen met Invisible Puppy brachten we de verschillende doelgroepen en hun vragen scherp in kaart en bepaalden we welke paden en instapmomenten het verschil maken.
Invisible Puppy zette een informatiearchitectuur op die alle inhoud kon dragen. Studio Fox vertaalde die structuur naar duidelijke flows en wireframes, met één focus: laat bezoekers zonder twijfel de juiste weg nemen, of ze nu starter zijn, werkgever, accountant of gewoon op zoek naar een concreet antwoord.
We werkten een intuïtieve zoekfunctionaliteit uit als centrale motor van de ervaring. Niet als losse zoekbalk, maar als begeleidende instap die meteen richting geeft met herkenbare categorieën, slimme suggesties en duidelijke resultaten. Zo wordt de kennisbibliotheek geen doolhof, maar een praktische tool die je vooruit helpt.
Op basis van de nieuwe merkstijl maakten we een fris webdesign met veel aandacht voor leesbaarheid, hiërarchie en rust. Het prototype toont hoe contentblokken, navigatie en zoekresultaten samenwerken in één consistent geheel. Zo kon Acerta intern sneller keuzes maken, stakeholders aligneren en gericht testen wat werkt, nog voor er zwaar gebouwd werd.
Omdat er veel stakeholders betrokken waren en meningen uiteenliepen, fungeerde dit ontwerp ook als gesprekstool. Het bracht discussies terug naar concrete schermen en gebruikersgedrag. Het resultaat is een ervaring die niet alleen mooi oogt, maar vooral helpt oriënteren, vergelijken en doorpakken, met duidelijke routes naar de juiste informatie en volgende stappen.
Aanpak en resultaat
Deze case toont hoe we samen met Invisible Puppy structuur en ontwerp hebben samengebracht in een prototype dat richting gaf aan de verdere uitrol. Het maakte het verhaal scanbaar, de kennis vindbaar en de nieuwe branding toepasbaar in een digitale ervaring die stap voor stap kon groeien.
